Allgemeine Geschäftsbedingungen
Versicherung gegen alle Materialschäden. Der Kunde ist von jeglichen Schadensverantwortung befreit.
Oberes gilt nur wenn das Mietfahrzeug auf asphaltierten Straßen genutzt und nicht unter Einfluss von Alkohol oder Rauschmitteln gefahren wird.
Eine Versicherung gegen Glass-, Feuer- sowie Getriebeschäden.
Eine Versicherung für unsere Passagiere und Fahrer.
Bis zu 1.500.000 EUR für Personen und weitere 1.500.000 EUR für Materialschäden.
Im Falle des Fahrzeugdiebstahls besteht keine Haftung für den Kunden. Aus dem Mietfahrzeug gestohlene Gegenstände (z.B. Taschen, Kameras, Mobiltelefone etc.) sind nicht Bestandteil der Versicherung.
Unsere Kundendienstzeiten sind von 07:30 bis 23:00 Uhr für den Kundendienst an unseren Servicestationen Flughafen Heraklion, Hafen Heraklion und Flughafen Chania. Außerhalb des Zeitraums wird eine Gebühr von 30 EUR erhoben.
Wenn die Abholung außerhalb der Kundendienstzeiten erfolgt, wird eine Gebühr von 30 EUR erhoben.
Der Mieter und alle zugehörigen Fahrer müssen zum Zeitpunkt der Anmietung für alle Fahrzeugkategorien mindestens 21 Jahre alt sein. Für bestimmte Fahrzeuggruppen (F, H, I & K) ist ein Mindestalter von 25 Jahren obligatorisch.
Um eine Reservierung zu vollenden, ist eine Anzahlung von 30% innerhalb der nächsten 3 Arbeitstagen erforderlich. Der Restbetrag kann zu Beginn der Anmietung in bar oder per Kreditkarte beglichen werden. Für die Vorauszahlung stehen zwei Möglichkeiten zur Verfügung:
Mit Ihrer Kreditkarte (Visa oder Mastercard) über die Internetseite unserer Bank Viva Wallet
per Banküberweisung NAME: AUTOMATTIS GROUP IKE IBAN: GR2370100000000315003475141 BIC: VPAYGRAA
Ihre Reservierung kann bis zu 48 Stunden vor geplanter Fahrzeugübernahme kostenlos storniert werden. Sobald eine Stornierung vorgenommen wurde, wird Ihre Anzahlung innerhalb der nächsten 5 Werktagen rückerstattet. Sofern die Stornierung später als 48 Stunden vor geplanter Fahrzeugübernahme erfolgt, kann keine Rückerstattung stattfinden.
Im Falle eines Sachschadens, Naturkatastrophen, Einflüssen von Pandemien oder einer Insolvenz sind wir verpflichtet, Ihre Reservierung innerhalb einer angemessenen Frist zu stornieren.
Unsere Kindersitze und Sitzerhöhungen können kostenlos gebucht werden.
Zwei weitere Fahrer können ohne Aufpreis angemeldet werden.
Wir können unsere Fahrzeuge am Flughafen Heraklion, am Hafen Heraklion und am Flughafen Chania zustellen und abholen.
Eine kostenlose Straßenkarte wird bei Beginn der Anmietung zur Verfügung gestellt.
Die Tankfüllung muss am Ende der Anmietung die gleiche sein wie zu Beginn (bspw. Start: halb voll; Ende: halb voll etc.).
Ihre Sicherheit ist unser größtes Anliegen. Unsere hervorragend ausgebildeten Ingenieure tragen dafür Sorge, dass Sie ein Fahrzeug in einem exzellenten Zustand erhalten.
Im Falle eines Unfalls oder Schäden an Ihrem Fahrzeug, muss das automattis Team unverzüglich informiert werden:
Rufen Sie das automattis Team unter der Nummer +30 6942 553658 an. Wir geben Ihnen die bestmögliche Unterstützung.
Im Falle einer Panne des Fahrzeugs oder eines Unfalls wird das Auto innerhalb von 24 Stunden nach Meldung der Panne oder des Unfalls ersetzt.
Zunächst müssen Sie sich so schnell wie möglich an das automattis-Team wenden. Wir werden Anweisungen und Lösungen mitteilen. Der Mieter haftet für die Kosten des Schlüsselersatzes sowie den Transport.
Zunächst müssen Sie sich so schnell wie möglich mit dem automattis-Team in Verbindung setzen. Das Unternehmen übernimmt keine Haftung für Gegenstände, die im Fahrzeug liegen gelassen wurden. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, das Fahrzeug ohne Wertgegenstände abzugeben. Wertsachen, die im Auto zurückgelassen und gefunden wurden, werden aufbewahrt.
Das Mietwagenangebot gilt solange die Verfügbarkeit vohanden ist und maximal 7 Tage.