Ubezpieczenie i warunki
Ubezoieczenie od wszelkich szkód materialnych. Klient jest zwolniony z wszelkiej odpowiedzialności za szkody. Dotyczy wyłącznie sytuacji, gdy wynajęty pojazd porusza się po utwardzonych drogach i nie jest prowadzony przez osobę pod wpływem alkoholu lub środków odurzających.
Jest to specjalne ubezpieczenie, które obejmuje szkody wyrządzone w samochodzie, tj. szyby, pożar i uszkoszenie silnika.
Ubezbieczenie tylko kierowcy i pasażera.
Do 1.500.000 EUR na osobę i do 1.500.000 EUR za zniszczenie mienia.
W przypadku kradzieży samochodu klient jest zwolniony z odpowiedzialności. Wszelkie skradzione rzeczy znajdujące sie w samochodzie (np. aparat fotograficzny, telefon, torby podróżne) nie są objęte ubezpieczeniem.
Nasze godziny obsługi klienta dostępne są od godz. 7:30 do 23:00 w siedzibie firmy na lotnisku w Heraklionie, w porcie w Heraklionie oraz na lotnisku w Chanii. Poza tym przedziałem czasowym obowiązuje dopłata w wysokości 30 EUR.
Jeżeli opóźnienie nastąpi poza godzinami pracy obsługi klienta pobierana jest opłata w wysokości 30 EUR.
Najemca oraz dodatkowi kierowcy muszą mieć ukończone minimum 21 lat w momencie wynajmu dla wszystkich kategorii samochodu. Dla grup samochodów (F,H,I,K) wymagany wiek to minimum 25 lat.
W celu sfinalizowania rezerwacji wymagana jest przedpłata w wysokości 30% w ciągu 3 dni roboczych. Pozostałą kwotę można zapłacić gotówką lub kartą kredytową/debetową w momencie przekazania pojazdu.
Dostępne są dwie opcje przedpłaty:
Za pomocą karty kredytowej/debetowej (Visa lub Mastercard) za pośrednictwem strony internetowej naszego banku Viva Wallet
Przelew bankowy NAZWA: AUTOMATTIS GROUP IKE IBAN: GR2370100000000315003475141 BIC: VPAYGRAA
Możesz anulować swoją rezerwacę w przypadku opłaconej zaliczki bez żadnych kosztów do 48 godz. przed odbiorem samochodu. Po anulowaniu rezerwacji zwrócimy Ci opłaconą zaliczkę do 5 dni roboczych.
W przypadku szkód majątkowych, klęsk żywiołowych, skutków pandemii lub bankructwa jesteśmy zobowiązani anulować rezerwację w odpowiednim przedziale czasowym.
Fotelik dziecięcy jak i podstawka są bezpłatne.
Można zarejestrować dwóch dodatkowych kierowców bez dodatkowych opłat.
Każdy pojazd możemy dostarczyć i odebrać na lotnisku/porcie w Heraklionie oraz na lotnisku w Chanii.
Po przekazaniu pojazdu pojazdu otrzymają Państwo szczegółową mapę drogową Krety.
Najemca jest zobowiązany zwrócić pojazd z takim samym poziomem paliwa, z jakim został dostarczony.
Przed dostarczeniem Państwu pojazdu nasz zespół, który składa się z wyszkolonych inżynierów, dokładnie sprawdza pojazd, abyśmy mogli dostarczyć go w idealnym stanie.
W przypadku uszkodzenia pojazdu lub wypadku należy:
Zadzwoń do zespołu automattis +30 6942 553658. Udzielimy Ci najlepszej możliwej pomocy.
W przypadku wypadku bądz awarii, samochód zostanie wymieniony w ciągu 24 godzin od zgłoszenia wypadku/awarii.
Po pierwsze, należy jak najszybciej skontaktować się z zespołem automattis. Przekażemy instrukcje i rozwiązanie. Najemca ponosi koszt wymiany kluczy, które zostały zgubione lub uszkodzone.
Po pierwsze, musisz jak najszybciej skontaktować się z zespołem automattis. Firma nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek przedmioty znajdujące się w samochodzie, obowiązkiem klienta jest pozostawienie samochodu pustego. Klient ponosi ryzyko za wszelkie cenne towary pozostawione w samochodzie. Jednakże dokładamy wszelkich starań, aby zatrzymać przedmioty, które zostały pozostawione w pojeździe.
Oferta wynajmu samochodu jest ważna tak długo, jak długo jest dostępność, maksymalnie przez 7 dni.